Politique de confidentialité

En bref : le site ne recueille aucune donnée en dehors du formulaire de contact, et seulement pour vous répondre. Pas de cookies, pas de mesure d’audience, pas de publicité, aucune revente.

Responsable du traitement

Agence de communication Confeature, 18 rue Général Foy, 42000 Saint-Étienne, France.
Pour toute question sur vos données : hello@confeature.fr.

Les données recueillies

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons :

votre nom et prénom et votre adresse e-mail (obligatoires) ;
votre numéro de téléphone et le type de projet (facultatifs) ;
le contenu de votre message.

Pour limiter les envois abusifs, le serveur garde pendant quelques secondes une empreinte chiffrée (non réversible) de votre adresse IP, qui empêche d’envoyer plusieurs messages à la suite. Comme pour tout site, l’hébergeur conserve par ailleurs des journaux techniques de connexion, pour la sécurité du service.

Aucune autre donnée n’est collectée : pas de compte, pas d’inscription, pas de suivi de votre navigation.

Pourquoi et sur quelle base

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à échanger avec vous sur votre projet (devis, rendez-vous). Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent. Elles ne sont jamais utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Qui y a accès

Votre message nous est transmis par e-mail et n’est lu que par l’équipe Confeature. Il n’est enregistré dans aucune base de données du site. Les seuls prestataires techniques impliqués sont notre hébergeur, o2switch (serveurs situés en France), et notre messagerie. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Combien de temps

Nous conservons les échanges le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au plus trois ans après notre dernier contact si aucun projet n’est engagé. Si nous travaillons ensemble, les échanges liés au projet sont conservés pendant la durée de la relation, puis archivés selon les obligations légales.

Cookies et traceurs

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, publicitaire ou de réseau social, et n’utilise aucun traceur : aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Rien n’est enregistré dans votre navigateur. Les polices, images et vidéos sont hébergées sur le site lui-même.

Certains liens mènent vers des services extérieurs (Google Maps, réseaux sociaux pour partager un article, assistants pour résumer un article). Ces services ne sont contactés que si vous cliquez sur le lien, et appliquent alors leur propre politique de confidentialité.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS : les informations du formulaire sont chiffrées entre votre navigateur et notre serveur. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou en obtenir une copie.

Écrivez-nous à hello@confeature.fr : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026.