Stratégie marketing : par où commencer quand on est une PME ?
Quand on dirige une PME, le marketing arrive souvent après tout le reste. Pourtant, quelques décisions bien posées suffisent à ne plus agir au hasard. Voici l'ordre dans lequel nous les prenons avec nos clients.
Sommaire
Commencer par un objectif
« Être plus visible » n’est pas un objectif. « Obtenir dix demandes de devis qualifiées par mois d’ici juin » en est un : il dit quoi mesurer et quand.
Choisir une cible prioritaire
Une PME n’a pas les moyens de parler à tout le monde. Choisissez le client qui compte le plus pour l’année à venir, et décrivez ce qui le fait hésiter.
| Question | Exemple de réponse |
|---|---|
| Qui décide ? | Le dirigeant, parfois avec son associé |
| Qu’est-ce qui le freine ? | La peur d’un projet long et coûteux |
| Où s’informe-t-il ? | LinkedIn, bouche-à-oreille, recherche locale |
Tenir peu de canaux, mais les tenir
Mieux vaut un site clair et une présence régulière sur un réseau que cinq comptes abandonnés. La régularité compte plus que la quantité.
FAQ
Non. La stratégie sert justement à concentrer le budget, même modeste, sur les actions qui comptent.
